Regulamin

1. Serwis internetowy Wentpax działający pod adresem www.wentpax.pl prowadzony jest w
   zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną, w tym formularzy elektronicznych takich jak np.
   formularz kontaktowy, dostęp do przeglądania treści serwisu.
2. Za pośrednictwem www.wentpax.pl sprzedawane są towary należące do Sprzedawcy
   („Towar/y”) na podstawie umowy sprzedaży Towarów („Umowa Sprzedaży”) zawartej ze
   Sprzedawcą.
3. Prezentowane na stronie internetowej www.wentpax.pl informacje na temat Towarów
   oraz ich cen dotyczą wyłącznie Sklepu WENTPAX
4. Umowę Sprzedaży może zawrzeć podmiot gospodarczy oraz (i) osoba fizyczna, która ukończyła 18
   rok życia i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, (ii) osoba fizyczna o ograniczonej zdolności
   do czynności prawnych (tj. osoba fizyczna, która ukończyła 13 rok życia i nie jest ubezwłasnowolniona
   całkowicie lub osoba fizyczna, która ukończyła 18 rok życia i jest ubezwłasnowolniona częściowo) z
   tym, że do ważności Umowy potrzebna jest zgoda przedstawiciela ustawowego tej osoby, (iii) osoba
   prawna lub (iv) jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa
   przyznają zdolność prawną („Klient”).
5. Miejscem realizacji dostaw Towarów nabywanych za pośrednictwem www.wentpax.pl,
   jest terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, o ile nie umówiono się inaczej.
6. Zasadniczo językiem, w którym zawierane są Umowy Sprzedaży, jest język polski.
7. Rozpoczynając korzystanie z www.wentpax.pl Klient i inni użytkownicy powinni zapoznać
   się z Regulaminem i Polityką Prywatności. Korzystanie z www.wentpax.pl oznacza
   akceptację Regulaminu i Polityki Prywatności.
8. Warunkiem uzyskania dostępu do funkcjonalności www.wentpax.pl jest skorzystanie z
   urządzenia komunikującego się z Internetem i wyposażonego w powszechnie używaną przeglądarkę
   internetową. Minimalne zalecane wymagania techniczne umożliwiające korzystanie z Serwisu to
   przeglądarka internetowa: Firefox w wersji 64, Chrome (Chrome for Android) w wersji 71, Safarii 12.1
   (12 iOs Safari) , Opera 58 (Opera Mobile), Edge 18, z włączoną obsługą Javasript, Cookies i włączenie
   w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript oraz Local
   Storage.
9. Z zastrzeżeniem innych wyraźnych postanowień Regulaminu, usługi elektroniczne świadczone są
   24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę, 7 (siedem) dni w tygodniu, na żądanie użytkownika.
10. Sprzedawca nie jest dostawcą usług transmisji danych ani usług telekomunikacyjnych. Zatem,
    wszelkie koszty związane z usługami transmisji danych lub usługami telekomunikacyjnymi
    wymaganymi do uruchomienia i korzystania z www.wentpax.pl pokrywa użytkownik
    serwisu, na podstawie umowy zawartej przez niego z dostawcą Internetu lub dostawcą usług
    telekomunikacyjnych.
11. Sprzedawca oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług elektronicznych
    wiązać się może z zagrożeniem pozyskania, przywłaszczania lub modyfikowania danych
    użytkowników. Celem ochrony takich danych, użytkownicy powinni stosować adekwatne środki
    techniczne, które ograniczą do minimum wyżej wymienione zagrożenia, w tym w szczególności
    programy antywirusowe lub chroniące tożsamość osób korzystających z sieci Internet.
12. Klient lub inny użytkownik, obowiązany jest do korzystania z www.wentpax.pl w sposób
    zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie praw autorskich i własności
    intelektualnej Sprzedawcy i podmiotów trzecich. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o
    charakterze bezprawnym.
    TOWARY
13. Informacje dotyczące głównych cech Towaru, a także jego ceny, zamieszczane są na stronie
    internetowej www.wentpax.pl, przy opisie danego Towaru.
14. Do sprzedaży, w tym sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży, przeznaczona jest ograniczona
    liczba Towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływu potwierdzonych
    zamówień na te Towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych daną formą sprzedaży. W
    przypadku braku dostępności Towarów (wyczerpania), zamieszcza się o tym stosowną informację na
    stronie internetowej www.wentpax.pl przy opisie danego Towaru.
15. Cena podana przy Towarze w chwili złożenia przez Klienta zamówienia jest wiążąca dla Stron.
    Wszystkie ceny Towarów zamieszczone na stronie internetowej www.wentpax.pl
    podawane są w złotych polskich i zawierają podatek od towarów i usług (VAT).
16. Klient obowiązany jest ponieść koszty przesyłki Towaru. Nie jest możliwy odbiór osobisty
    zakupionego Towaru. Koszty przesyłki Towaru zakupionego w www.wentpax.pl zależą od
    wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia Towaru oraz od wybranej przez Klienta formy
    płatności. Aktualne koszty przesyłki dostępne są na stronie internetowej WENTPAX – w zakładce
    ,,Koszty wysyłki”
17. W przypadkach, gdy z przyczyn technicznych lub logistycznych dostawa Towaru odbywa się w kilku
    etapach, Klient ponosi opłatę z tytułu kosztów przesyłki Towaru wyłącznie jednokrotnie.
    PŁATNOŚĆ ZA TOWAR
18. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówiony Towar:
    a. płatność gotówką przy odbiorze Towaru;
    b. płatność przelewem internetowym na rachunek bankowy;
    c. płatność poprzez serwis PayU.
19. W przypadku wyboru płatności przelewem, do jego realizacji należy użyć następujących danych:
    ANDREX, ul. Wyspiańskiego 28, 33-300 Nowy Sącz, nr rachunku bankowego: 13 1050 1054 1000 0097
    1710 8469 (ING BANK). W tytule przelewu prosimy wpisać: imię i nazwisko lub nazwę oraz nr
    zamówienia.
20. Wyklucza się możliwość regulowania płatności za zamówiony Towar poprzez przekaz gotówki bądź
    wystawienie czeku. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę przez Klienta środków
    pieniężnych przekazanych w sposób określony w zdaniu poprzedzającym.
21. W zależności od wybranej przez Klienta formy płatności:
    a. w przypadku płatności gotówką przy odbiorze Towaru, należność za Towar pobierana jest podczas
    dostawy Towaru;
    b. w przypadku płatności przelewem na rachunek bankowy, należność za Towar pobierana jest jako
    płatność z góry, co oznacza, że zamówiony Towar zostaje wysłany po otrzymaniu płatności;
    maksymalny termin oczekiwania na wpłatę to 2 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży – po jego
    upływie WENTPAX uzyskuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży, bez konieczności wyznaczania
    dodatkowego terminu na dokonanie wpłaty przez Klienta;
    c. w przypadku płatności poprzez serwis PayU, należność za Towar pobierana jest jako płatność z
    góry, co oznacza, że zamówiony Towar zostaje wysłany po otrzymaniu płatności; maksymalny termin
    oczekiwania na wpłatę to 2 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży – po jego upływie Sprzedawca
    uzyskuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży, bez konieczności wyznaczania dodatkowego
    terminu na dokonanie wpłaty przez Klienta.
22. Do chwili uiszczenia przez Klienta pełnej należności za zamówiony Towar pozostaje on własnością
    Sprzedawcy.
    ZAWARCIE UMOWY
    1.Zamówienia od Klientów są przyjmowane przez stronę internetową Sklepu WENTPAX
    (www.wentpax.pl) po przejściu całej procedury składania zamówienia na stronie
    internetowej. W ramach procedury składania zamówienia Klient dokonuje, w szczególności:
    a. wyboru zamawianych Towarów;
    b. oznaczenia adresu dostawy oraz formy płatności;
    c. złożenia zamówienia;
    d. płatności za zamówienie lub wyboru opcji płatności gotówką przy odbiorze Towaru.
23. W przypadku, gdy Klient dokonuje zakupu w związku z prowadzoną przez siebie działalnością
    gospodarczą, Klient zobowiązany jest do podania danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT, tj.
    nazwy firmy, adresu firmy, numeru NIP.
24. Podczas składania zamówienia, Klient ma możliwość sprawdzenia, korekty i potwierdzenia
    wszystkich danych (np. imię, nazwisko, adres, forma płatności, dane firmy oraz asortyment i ilość
    zamówionych Towarów) wprowadzonych do formularza zamówienia.
25. Złożenie zamówienia:
    a. jest możliwe po wyrażeniu zgody na warunki Regulaminu oraz po potwierdzeniu zapoznania się z
    możliwością skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy Sprzedaży;
    b. następuje za pomocą odpowiednio oznaczonego przycisku („Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”
    lub tożsamego);
    c. oznacza otrzymanie przez Klienta oferty sprzedaży Towarów; a także
    d. oznacza przyjęcie oferty sprzedaży Towarów, co jest równoznaczne z zawarciem Umowy
    Sprzedaży.
26. Niezwłocznie po złożeniu przez Klienta zamówienia, na adres skrzynki pocztowej Klienta przesłana
    zostanie wiadomość email zawierającą treść zamówienia.
27. W celu anulowania zamówienia, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą telefonicznie
    pod numerem telefonu 517-637-704 lub mailem na adres – wentpaxns@gmail.pl Jeżeli Towar
    nie został jeszcze przygotowany do wysyłki, Sprzedawca może wyrazić zgodę na anulowanie
    zamówienia. Jeżeli Klient zgłosił zamiar anulowania zamówienia telefonicznie lub treść maila nie
    wyraża jednoznacznie woli rozwiązania Umowy Sprzedaży, Klient zostanie poproszony o przesłanie
    na adres wentpaxns@gmail.pl maila zawierającego oświadczenie woli rozwiązania Umowy
    Sprzedaży. Sprzedawca składa oświadczenie woli rozwiązania Umowy Sprzedaży i przesyła je na adres
    e-mail Klienta.
    7.Sprzedawca przekaże Klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży po
    jej zawarciu. Potwierdzenie zawierać będzie w
    szczególności wszystkie istotne dane ze złożonego zamówienia, w tym dane identyfikujące.
    Adres pod który Klient może składać reklamację : WENTPAX ul. Wyspiańskiego 28, 33-300 Nowy Sącz lub mailowo: wentpaxns@gmail.com . Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14dni od otrzymania zgłoszenia . Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14dni od zakupu bez podawania przyczyn i ponoszenia kosztów (za wyjątkiem kosztów przesyłki zwrotnej). Sposób dostawy ustala kupujący z udostępnionych metod przez sprzedającego.
    Potwierdzenie zostanie przesłane Klientowi na podany przez niego adres e-mailowy. Treść
    otrzymanego w tej formie potwierdzenia Klient może również wydrukować.
28. DANE OSOBOWE
    8.1. Administratorem danych osobowych:
    a. Klientów w celu realizacji procesu zakupowego (np. zawarcie umowy sprzedaży, realizacja
    zamówienia, obsługa reklamacji związanej z zamówieniem itp.)
    b. oraz użytkowników Sklepu WENTPAX będących osobami fizycznymi, zbieranych za pośrednictwem
    Sklepu Internetowego w celu umożliwienia korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną w
    ramach serwisu Sklepu Internetowego (np. usługa założenia i prowadzenia konta użytkownika w
    Sklepie, usługa newsletter, formularze kontaktowe itp.)
    jest WENTPAX z siedzibą w Nowy Sączu, ul Wyspiańskiego 28, 33-300 Nowy Sącz, NIP 7341164226
    8.2. Dane osobowe Klienta przetwarzane są głównie na podstawie umowy o świadczenie usług drogą
    elektroniczną i w celu jej realizacji, na zasadach określonych zgodnie z RODO.
    8.3. Dane osobowe:
    a. Klienta przetwarzane są na podstawie umowy sprzedaży i w celu jej realizacji,
    b. użytkowników Sklepu WENTPAX w zakresie danych nie związanych z Umową Sprzedaży,
    przetwarzane są na podstawie umowy o świadczenie usług elektronicznych i w celu jej realizacji,
    na zasadach określonych zgodnie z m.in. Rozporządzeniem PE i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
    kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i
    w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO),
    ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także innymi przepisami obowiązującymi na
    terytorium Rzeczypospolitej Polskiej regulującymi przetwarzanie danych.
    8.4. Podanie danych osobowych przez Klienta Sklepu WENTPAX jest dobrowolne, jednak ich
    przetwarzanie jest niezbędne do:
    a. zrealizowania zamówienia, w tym do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany, rozwiązania i
    rozliczenia Umowy Sprzedaży – w przypadku Klientów,
    b. zawarcia i realizowania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną dostępnych w ramach
    Sklepu WENTPAX
    8.5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych Klientów i innych użytkowników Sklepu
    internetowego WENTPAX znajdują się w Polityce Prywatności.
    8.6. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych.
    SPOSÓB DOSTAWY
29. Towary zakupione w Sklepie WENTPAX Sprzedawca wysyła w terminie 3 dni roboczych od dnia
    otrzymania zapłaty za Towar, albo od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży – w przypadku wyboru opcji
    płatności gotówką przy odbiorze Towaru.
30. Dostawa Towaru jest realizowana za pośrednictwem firm kurierskich na adres wskazany przez
    Klienta w zamówieniu, a także firm świadczących usługi odbioru w punktach odbioru, wskazanych
    przez Klienta w zamówieniu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Towaru
    lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez
    Klienta.
    ODSTĄPIENIE OD UMOWY
31. Postanowienia niniejszej sekcji VI mają zastosowanie wyłącznie do Klientów, którzy mają status
    konsumenta, tj. są osobami fizycznymi, dokonującymi czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio
    z ich działalnością gospodarczą lub zawodową („Konsument”), a od 1 stycznia 2021 roku również do
    Klientów będących osobami fizycznymi zawierającymi umowę bezpośrednio związaną z ich
    działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla nich charakteru
    zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności
    gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o
    Działalności Gospodarczej („Przedsiębiorca Na Prawach Konsumenta”).
32. Konsument oraz Przedsiębiorca Na Prawach Konsumenta może odstąpić od Umowy Sprzedaży
    (zawartej na odległość) bez podania przyczyny w ciągu 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania
    Towaru przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę Na Prawach Konsumenta albo przez wskazaną przez
    Konsumenta lub Przedsiębiorcę Na Prawach Konsumenta osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w
    przypadku Umowy Sprzedaży, która obejmuje wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami
    lub w częściach – w terminie 14 (czternastu) dni od dnia objęcia w posiadanie ostatniego Towaru,
    partii lub części. Do zachowania terminu do odstąpienia od Umowy Sprzedaży wystarczy wysłanie
    oświadczenia przed upływem 14-dniowego terminu.
33. Realizacja prawa odstąpienia od Umowy Sprzedaży następuje poprzez złożenie oświadczenia woli
    odstąpienia. Oświadczenie to może być złożone WENTPAX . Oświadczenie to może być:
    a. sporządzone w formie pisemnej i przesłane na adres jest WENTPAX ul Wyspiańskiego 28, 33-300
    Nowy Sącz, z dopiskiem „Odstąpienie od umowy”; na stronie www.wentpax.pl dostępny
    jest wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży;
    b. sporządzone w formie elektronicznej i przesłane na adres e-mail: shop@wentpax.pl; w
    przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży w taki sposób, Konsument lub
    Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta otrzyma pocztą elektroniczną potwierdzenie otrzymania
    tego oświadczenia.
34. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży przez Przedsiębiorcę Na Prawach Konsumenta w
    oświadczeniu o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży Przedsiębiorca Na Prawach Konsumenta musi
    zamieścić oświadczenie, że zawarta przez niego Umowa Sprzedaży bezpośrednio związana z
    prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, nie posiada dla niego charakteru zawodowego,
    wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej,
    udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności
    Gospodarczej. W przypadku, gdy Umowa Sprzedaży została zawarta bezpośrednio z prowadzoną
    działalnością gospodarczą i posiada charakter zawodowy dla danego Klienta, Klient ten nie jest
    Przedsiębiorcą Na Prawach Konsumenta i nie przysługuje mu uprawnienie do odstąpienia od Umowy
    Sprzedaży.
35. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Konsument lub
    Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta zobowiązany jest zwrócić Towar na następujący adres: jest
    WENTPAX ul Wyspiańskiego 28, 33-300 Nowy Sącz, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym
    Konsument lub Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta odstąpił od Umowy Sprzedaży. Do
    zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed upływem tego terminu, najlepiej z dopiskiem
    „Odstąpienie od umowy”. Konsument lub Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta ponosi
    bezpośrednie koszty zwrotu takiego Towaru (koszty przesyłki związanej ze zwrotem Towaru).
36. Z zastrzeżeniem postanowienia VI.7, Sprzedawca zobowiązany jest niezwłocznie, nie później niż w
    terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta lub Przedsiębiorcy na Prawach
    Konsumenta o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, zwrócić Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na
    Prawach Konsumenta uiszczone od Konsumenta lub Przedsiębiorcę na Prawach Konsumenta
    płatności za Towar wraz z kosztami najtańszego oferowanego sposobu dostarczenia Towaru.
    Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył
    Konsument lub Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta, chyba że Konsument lub Przedsiębiorca na
    Prawach Konsumenta wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi
    kosztami.
37. Konsument i Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta ponoszą odpowiedzialność za zmniejszenie
    wartości Towaru będące wynikiem korzystania z Towaru w sposób wykraczający poza konieczny do
    stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
38. Wszelkie pytania dotyczące realizacji prawa do odstąpienia od Umowy Sprzedaży można kierować
    e-mailowo na adres: shop@wentpax.pl, pisemnie na adres: WENTPAX ul Wyspiańskiego 28,
    33-300 Nowy Sącz, z dopiskiem „Odstąpienie od umowy” lub dzwoniąc na numer 517-637-704.
39. Na zasadach określonych w odrębnym regulaminie specjalnym, udostępnionym na następującej
    stronie internetowej sklepu WENTPAX, Konsument lub Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta ma
    prawo zwrotu zakupionych Towarów (odstąpienia od Umowy Sprzedaży) w terminie dłuższym niż
    ustawowe 14 dni.
    REKLAMACJE
40. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu
    WENTPAX, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w
    rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
41. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Sprzedawcę o wszelkich nieprawidłowościach
    lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu WENTPAX
42. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu WENTPAX Klient może zgłaszać pisemnie na
    e-mailowo na adres: shop@wentpax.pl, pisemnie na adres: WENTPAX ul Wyspiańskiego 28,
    33-300 Nowy Sącz, z dopiskiem „Odstąpienie od umowy” lub dzwoniąc na numer 517-637-704.
43. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę
    wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu WENTPAX.
44. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 30 dni, a gdyby to nie
    było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
    POSTANOWIENIA KOŃCOWE
45. W sprawach nieuregulowanych na stronie internetowej WENTPAX znajdują zastosowanie przepisy
    prawa polskiego, w szczególności ustawa o prawach konsumenta oraz przepisy Kodeksu Cywilnego.
46. Wszelkie zmiany zasad sprzedaży dokonywanej za pośrednictwem strony internetowej Sklepu
    WENTPAX obowiązują od dnia ich opublikowania na stronie www.wentpax.pl. Zamówienia
    złożone przed tą datą są realizowane na podstawie zasad obowiązujących w dniu złożenia
    zamówienia.
47. Klientowi przysługuje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń.
    Klient może w szczególności zwrócić się o mediację lub rozstrzygnięcie do sądu polubownego.