Reklamacje
- Na każdy produkt, dajemy 2-letnią gwarancję
- Czas na reklamację z tytułu rękojmi wynosi 2 lata
- Reklamację będą rozpatrywane w ciągu 14dni od otrzymania zgłoszenia
- Reklamację należy składać:
WENTPAX ul. Wyspiańskiego 28, 33-300 Nowy Sącz lub mailowo: wentpaxns@gmail.com
Zwroty
- Czas na odstąpienie od umowy wynosi 14dni
- Towar należy odesłać na adres firmy:
WENTPAX ul. Wyspiańskiego 28, 33-300 Nowy Sącz - Do odesłanego towaru należy załączyć uzupełniony formularz zwrotu:
Jak zwrócić produkt:
1. Wypełnij załączony formularz
Uzupełniony formularz zwrotu dołącz do paczki. Najlepszym miejscem będzie umieszczenie go w paczce . Dokument musi być w pełni uzupełniony aby można było wykonać zwrot środków.
2.Wyślij produkt dowolnym przewoźnikiem
Składając reklamację prosimy o odesłanie towaru* wraz ze wszystkimi jego elementami oraz kopią dowodu zakupu.
* Zwracany przez klienta towar powinien zostać spakowany w sposób, zabezpieczający przed możliwymi uszkodzeniami wynikającymi z transportu. Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi klient.